Regulamin

Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży na odległość przez sklep internetowy działający pod adresem peg-works.com.

Regulamin jest dostępny na stronie w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie. Umowy zawieramy w języku polskim.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta oraz przepisy o ochronie danych osobowych.

Sprzedawcą jest Jakub Wolak, ul. Dworskie Ogrody 1/5, 35-214 Rzeszów.

• –NIP 8133932416
• –Adres e-mail: kontakt@peg-works.com
• –Adres do zwrotów i reklamacji: ul. Dworskie Ogrody 1/5, 35-214 Rzeszów

• –Sklep, serwis internetowy pod adresem peg-works.com.
• –Klient, osoba składająca zamówienie w Sklepie.
• –Konsument, osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• –Przedsiębiorca na prawach konsumenta, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, która zawiera umowę niemającą dla niej charakteru zawodowego.
• –Towar, rzecz oferowana w Sklepie.
• –Zamówienie, oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
• –Dzień roboczy, dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Do korzystania ze Sklepu potrzebujesz urządzenia z dostępem do internetu, aktualnej przeglądarki oraz czynnego adresu e-mail.

Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.

Ceny podane w Sklepie są cenami brutto w złotych i zawierają podatek VAT w stawce 23%. Komplety kosztują 599 zł i 549 zł, wkładki podnóżka 39 zł.

Cena towaru nie zawiera kosztów dostawy, chyba że przy towarze wskazano inaczej. Przy kompletach dostawa jest w cenie. Przy wkładkach podnóżka koszt dostawy wynosi 12 zł.

Wiążąca jest cena widoczna w chwili złożenia zamówienia. Przy obniżce ceny podajemy obok niej najniższą cenę z 30 dni przed obniżką.

Sklep nie prowadzi kont klienta ani koszyka. Jedno zamówienie obejmuje jeden towar w wybranej ilości.

1. 01Wybierasz wariant i liczbę sztuk, klikasz przycisk zakupu.
2. 02Przechodzisz na stronę płatności operatora, gdzie podajesz adres dostawy, numer telefonu, opcjonalnie numer paczkomatu i NIP do faktury.
3. 03Wybierasz metodę dostawy i metodę płatności, potwierdzasz zamówienie i płacisz.
4. 04Po zaksięgowaniu płatności dostajesz na podany adres e-mail potwierdzenie z numerem zamówienia.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia zamówienia. Numer zamówienia ma postać PW oraz rok i kolejny numer, na przykład PW-2026-0001.

Dostępne metody płatności to BLIK, Przelewy24 oraz karta płatnicza.

Płatności obsługuje Stripe Payments Europe, Limited. Sklep nie otrzymuje i nie przechowuje numeru karty płatniczej.

Brak płatności w czasie ważności sesji płatniczej oznacza, że zamówienie nie zostaje złożone i umowa nie zostaje zawarta.

Wysyłamy wyłącznie na terytorium Polski, do paczkomatu InPost albo kurierem InPost.

• –Komplety: dostawa 0 zł niezależnie od wybranej metody.
• –Wkładki podnóżka: dostawa 12 zł niezależnie od wybranej metody.

Z chwilą wydania towaru przewoźnikowi na Konsumenta przechodzą korzyści i ciężary związane z rzeczą oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia dopiero z chwilą wydania towaru Konsumentowi.

Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

Zasady, terminy i wzór formularza opisaliśmy osobno na stronie odstąpienia od umowy.

Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili.

Jeśli towar jest niezgodny z umową, możesz żądać jego naprawy albo wymiany. Jeżeli naprawa albo wymiana są niemożliwe albo wymagałyby nadmiernych kosztów, możesz złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy.

Reklamację zgłoś na adres kontakt@peg-works.com. Podaj numer zamówienia, opis problemu i zdjęcia, jeżeli je masz. Odpowiadamy w terminie 14 dni.

Koszty naprawy albo wymiany, w tym koszty demontażu i dostarczenia towaru, ponosi Sprzedawca.

Wkładki podnóżka są częścią zużywalną. Naturalne zużycie wkładki w normalnej eksploatacji nie stanowi braku zgodności towaru z umową.

Sprzedawca udziela gwarancji bez ograniczenia czasowego na stalowe elementy uchwytu transportowego.

Gwarancja nie obejmuje wkładek podnóżka, które są częścią zużywalną, ani uszkodzeń powstałych wskutek użycia niezgodnego z instrukcją.

Zgłoszenie gwarancyjne wyślij na adres kontakt@peg-works.com. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień z tytułu braku zgodności towaru z umową.

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz informacje o plikach cookie opisaliśmy w polityce prywatności.

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

• –Wniosek o rozstrzygnięcie sporu do stałego polubownego sądu konsumenckiego przy wojewódzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej.
• –Wniosek do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej o wszczęcie postępowania mediacyjnego.
• –Bezpłatna pomoc miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.
• –Informacje na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Unijna platforma ODR zakończyła działanie 20 lipca 2025 roku i nie służy już do składania wniosków.

Sprzedawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów albo zmiany sposobu świadczenia usług. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się regulamin w brzmieniu z dnia złożenia zamówienia.

Żadne postanowienie regulaminu nie ogranicza uprawnień Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.